El 3 de junio de 2026 la sucursal de HSBC situada en la esquina de Miguel Lerdo de Tejada y Benito Juárez, en la zona luz del centro de Villahermosa, cerró de forma permanente. El banco comunicó el cierre mediante una lona colocada en el lugar, pero no explicó los motivos de la clausura ni el destino del personal que laboraba en la oficina.

Según HSBC, los servicios de pago de impuestos, modalidad 40 y demás seguirán disponibles en sus demás sucursales. La institución indicó que las sucursales más cercanas son la ubicada en Plaza de Armas, sobre la calle Independencia, y un cajero automático dentro de la tienda Chedraui en la colonia Gaviotas Norte. Además, HSBC señaló que los clientes pueden usar otros canales de contacto, como la aplicación móvil, el Centro de Contacto HSBC, Multired, Aliados Comerciales y el portal de soluciones HSBC.

El cierre se produce sin que la entidad haya divulgado razones específicas, y no se ha informado sobre la reubicación o la situación laboral del personal de la sucursal. La información disponible se limita a la confirmación del cierre y a las alternativas de atención que el banco pone a disposición de sus usuarios en la ciudad de Villahermosa, Tabasco.